Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünün tesliminden en geç on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Sipariş iptal işleminizi başlatmak için “siparişiniz kargoya verildi” bilgisi e-posta ile tarafınıza bildirilmeden önce info@zendi.com.tr adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz yada ürün hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.